Контроль за бесперебойным функционированием всех систем, обеспечивающих комфорт в «Пальмире» должен осуществляться только профессионалами - именно поэтому застройщиками было принято решение о создании отдельной управляющей компании. Квалифицированные специалисты управляющей компании уже прошли специальное обучение, их знания и навыки подтверждены многочисленными сертификатами и лицензиями. Одна из главных задач, поставленная перед ними - это соблюдение разумного баланса между практичностью используемых технологических решений и надёжностью внедряемого оборудования.

Менеджмент компании, управляющей "Пальмирой", будет работать по принципу максимальной открытости: каждый из жителей комплекса сможет получить подробную информацию о деятельности компании в области эксплуатации здания, текущем состоянии систем, расчетах с поставщиками.

В круг задач, которые решает управляющая компания, входит не только контроль, но и обеспечение отлаженной схемы работы:

  • техническое обслуживание инженерных систем здания: лифтов, отопления и водоснабжения квартир, внутренним и внешним освещением. При малейшей неисправности любой из систем достаточно только позвонить по одному-единственному телефонному номеру – номеру управляющей компании;

  • текущий косметический и профилактический ремонт комплекса;

  • охрана территории (паркинг, оснащенный шлагбаумом, использование видеонаблюдения за территорией и внутренними помещениями);

  • соблюдение регламента проведения отделочных работ в квартирах;

  • связь с диспетчером, обеспечивающим круглосуточный вызов электриков, сантехников и лифтеров;

  • мелкий ремонт, смена водных фильтров, замена ламп;

  • ежедневная уборка территории, вывоз мусора, уборка и вывоз снега;

  • услуги садовника;

  • служба уборки квартир, мойка окон;

  • обслуживание детской площадки;

  • праздничное украшение вестибюлей и территории, в том числе установка новогодних елок.